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Sua terça-feira na oficina é uma loucura? A agenda não fecha, o cliente reclama? A causa pode ser a falta de uma boa ordem de serviço oficina. Veja como.
Sua oficina vive no 'apaga incêndio'? Falar de gestão de oficina mecânica é separar o reativo do organizado. É parar de tirar dinheiro do bolso e ver a conta fechar.
Cansado de apagar incêndios? Uma boa gestão de oficina mecânica começa por dominar a agenda. Veja como sair do caos e ter uma operação que funciona.
Durante anos achei que minha ordem de serviço oficina funcionava. Até descobrir que estava perdendo dinheiro todo santo dia sem perceber.
Terça-feira, 10h da manhã: cliente liga cobrando prazo, você tá no meio da bagunça de ordens de serviço. Essa cena te soa familiar?
Eu achava que dar aquele desconto pra fidelizar era a coisa certa. Mal sabia eu que essa prática estava sangrando meu caixa e matando meu lucro no fim do mês.
Você se orgulha de ser o cara que resolve qualquer problema na oficina? Eu passei anos achando que isso era bom. Hoje eu vejo que esse é o maior freio de mão de um negócio.
Terça-feira, 10h da manhã. Cliente ligando, você de joelhos no chão revirando a gaveta atrás daquela ordem de serviço. Quando achou, ele já tinha desligado.
Eu via minha equipe de braços cruzados e achava que era corpo mole. Demorei pra entender que o gargalo da produtividade era eu e minha mania do caderninho.