
O cliente que comprou 3 capinhas e sumiu pra sempre
Terça-feira, 11h da manhã. Aquele cara que sempre comprava película volta — só que dessa vez foi na loja do concorrente. E você nem percebeu que ele parou de aparecer.
Estratégias, dicas e tutoriais para fazer sua empresa crescer.

Terça-feira, 11h da manhã. Aquele cara que sempre comprava película volta — só que dessa vez foi na loja do concorrente. E você nem percebeu que ele parou de aparecer.

Durante anos culpei o crediário, mas o rombo mesmo vinha das ordens de serviço que eu não controlava — e que sumiam entre o balcão e a entrega.

Aquele momento em que você percebe que o pote de açaí saiu mais caro do que entrou — e você só descobre semanas depois, olhando pro caixa.

Toda terça você paga a conta de luz de casa com o dinheiro do caixa. E aí reclama que não sobra nada no fim do mês. Vamos falar dessa verdade incômoda?

Eu sei que parece irresponsável, mas ficar duas horas por dia contando armação na gaveta é o jeito mais caro de perder dinheiro numa ótica.

Durante anos, peguei dinheiro da distribuidora pra pagar conta pessoal. Parecia normal. Até o dia em que olhei pro saldo e não sabia mais de onde vinha nem pra onde ia.

Durante anos, minha assistência técnica parecia rentável no papel. Até o dia em que resolvi contar as peças na prateleira e descobri o buraco.

Depois de anos rodando padarias, aprendi que o problema do estoque não está na farinha que some — está em quem você deixa controlar ela.

Encaixe parece um favor pro cliente, mas na prática é você trabalhando de graça e quebrando a própria agenda. Vou te mostrar por quê.
Materiais gratuitos
Cadastre-se e receba 3 materiais práticos
Planilha de fluxo de caixa, checklist do MEI e guia rápido de NF-e — entregues direto no seu e-mail.
Sem spam. Você pode cancelar a qualquer momento.